退款政策

我們有 14 天退貨政策,這表示您在收到品項後有 14 天的時間可要求退貨。

若要獲得退貨資格,您的商品必須與您收到時的狀態相同、未磨損或未使用、帶有標籤且採用原始包材。 

若希望退貨,您可以透過 mystorebarry@gmail.com 與我們聯絡。

損壞和問題

請在收到訂單後檢查您的訂單,如果商品有缺陷、損壞或您收到錯誤商品,請立即聯絡我們,以便我們評估問題並予以糾正。

退款

 一旦我們收到並檢查了您的退貨,我們將通知您,並告知您退款是否獲得批准。如果獲得批准,您將在 10 個工作日內透過原始付款方式自動獲得退款。
如果自我們批准您的退貨以來已超過 15 個工作日,請透過 mystorebarry@gmail.com 與我們聯絡。

如預訂之貨物最終缺貨或貨品出現瑕疵,我們會全數退款。

為確保雙方權益,請留意以下情況我們無法接受退款或換貨

  1. 色差問題

    由於拍攝光線或顯示器差異,圖片顏色可能與實物略有不同。商品圖片僅供參考,一切以實物為準,敬請留意。

  2. 預訂貨品延誤

    預訂貨品可能因運輸或其他不可控因素延遲到貨。若你介意等待時間,請謹慎下單。

  3. 更換款式要求

    貨品寄出後,無法因個人喜好(如想換款式或顏色)而申請換貨,請下單前確認選擇。

如有任何疑問,歡迎隨時聯絡我們,我們會盡力解答並協助你。感謝配合,讓我們一起愉快購物!